Доставка
Мы осуществляем доставку путем отправки через почтовые службы, с которыми мы тесно сотрудничаем USPS и EMS Russian Post,FEDEX. Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресату, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.
Отправка через Государственную почту США - United States Post Service (USPS) — это один из наиболее надежных и недорогих способов доставки покупок из Америки. Доставка американской почтой USPS осуществляется различными способами,среди которых Вы можете выбрать наиболее подходящий.
-
First -Class Mail International
-
Priority Mail International- от 15 до 35 дней.
-
Express Mail International (EMS) -от 6 до 10 дней.
Мы предлагаем своим клиентам широкий спектр услуг по доставке товаров из Америки через наших партнеров перевозчиков:
-
Экспресс-доставка более чем 190 стран мира;
-
Экспресс-доставка по России;
-
Экспресс-доставка по области;
-
Экспресс-доставка городу;
-
Доставка от двери до двери;
-
Фирменные упаковочные материалы;
-
Таможенное консультирование и оформление отправлений;
-
Возможность страхования отправлений от повреждения или утери;
-
Получение отправлений в автоматизированных терминалах;
-
Прием/доставка экспресс-отправлений в нерабочее время;
-
Круглосуточная «Горячая линия» по всем вопросам оказания услуг;
-
Мы работаем только с надежными компаниями перевозчиками .
Гарантия возврата
Мы ценим удобство и желания нашего клиента. Покупатель с нашего сайта, всегда сможет с легкостью вернуть нам и обменять не понравившийся товар. В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства от 27 сентября 2007 года (ред. от 04.10.2012) N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом":Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Возможность проследить Ваш заказ
У Вас есть возможность в любое время отслеживать местонахождение Вашей посылки через сайт перевозчика по Трекинг номеру (Trackindg number).Трекинг номер это код для отслеживания посылки . По нему можно увидеть где посылка находится в данный момент и какой путь она прошла. После отправки посылки Вам на электронную почту придет копия накладной таможенной декларации (Castom Declaration Dispatch Note), где будет указан Трекинг номер почтовой пересылки перевозчика, что даст Вам возможность проконтролировать Ваш заказ и быть в курсе где находится Ваша посылка, либо позвонить нам или написать. В течении нескольких часов мы Вам отпишемся и сообщим местонахождение посылки на данный промежуток времени.
Как можно самостоятельно проследить нахождение по Тракинг номеру.
Вам необходимо зайти на сайт перевозчика, для примера возьмем USPS.
Заходим на сайт www.usps.com
Далее в закладке Manage Your Mail выбираем Track, в открывшемся окошке вводим Тракинг номер (код ), открывается следующее окошко ,в котором Вы видите весь путь следования Вашей посылки поминутно.
Как видите довольно легко и просто.
Обработка заявки начинается сразу же после ее поступления. После ее подтверждения и полной оплаты покупки в нашем магазине в течении 4-5 рабочих дней посылка будет собрана и отправлена по указанному Вами адресу .
ОЧЕНЬ ВАЖНО!
Внимательно заполняйте Ваши данные в заявке,а именно:
Индекс, город, область, район,улицу, дом,квартиру, Ваши ФИО
телефон для связи, электронную почту.
Где и как получить посылку
Все посылки приходят в местное отделение почты по указанному при оформлении покупки адресу. Посылки отправленные службой доставки USPS Express Mail , доставляются курьером по адресу,указанному при оформлении покупки в интернет-магазине. На территории Российской Федерации и Украины этим занимается служба EMS . Перед выездом курьер свяжется с Вами и согласует
удобное для доставки посылки время.
Удачных Вам покупок!
